パーソナルジムを効率良く運営する方法

パーソナルジムを運営する上で、忙しくてプライベートの時間をあまり作れないという悩みはありませんか？

もちろん開業初期は事業にフルコミットしている方がほとんどだと思いますが、売上や利益が安定してきてからは少しプライベートの時間が欲しくなりますよね。

そこで、パーソナルジムの運営を効率化し、自分の時間を増やしていく方法を紹介します。

パーソナルジムの効率化

パーソナルジムの運営を効率良く運営していくための手段は3つあります。

この3つの中で1つずつでも達成していくことができれば安定的なプライベートの時間を確保できると思います。

①トレーナーを雇う

これは一度は考えたことがあるかと思います。

自分以外にもトレーナーがいればかなり働く時間を抑えることができると思います。

もちろんトレーナーを雇うということは給料や報酬を支払うので、利益が減少する場合もあります。

ただ、午前だけや夜だけシフトに入ってもらうという感じに設定すればあなたの働く時間が短くなり、体と心に余裕が生まれます。

余裕が生まれると仕事の集中力が上がり、仕事の質は確実に上がります。特に思考力が上がることによって、集客戦略やトレーニング指導の質が良くなり、顧客にとってもメリットがあります。

地域によって求人が難しいこともあると思いますが、1つオススメの方法が「現在通っている顧客をトレーナーとして誘ってみる」ということです。

2〜3年通っている顧客の中には、かなり勉強熱心で努力家な顧客もおられると思います。

その顧客がトレーナーをしてみたいというのであれば、本気で座学や指導方法を丁寧に教えていき、トレーナーデビューしてもらうことも可能です。

トレーナーで重要なのは、知識や能力だけでなく、人間関係の上手さやコミュニケーションが非常に重要なので、その辺りに期待ができそうであれば検討してみるのもありです。

もし、始めてトレーナーを求人する場合は「業務委託契約」で採用しましょう。

正社員として採用する場合は、社会保険や雇用保険の手続きに時間・労力・資金が必要になりますので、できるだけ業務委託での契約で進めていきましょう。

②様々な書類(紙)を電子化する

あなたはどれぐらいの書類を紙で管理・保存していますか？

パーソナルジムの運営で使用する書類は、

• 顧客カルテ
• 予約・受付書類
• 契約同意書
• メニュー表
• 領収書・請求書
• 売上・出納帳

などがあります。

こういった書類は全て電子化できます。

特に、顧客カルテや領収書・請求書はかなりのペースで増えていくと思いますので、電子保存すれば管理や入力などがスムーズになります。

基本的にはパソコンやタブレットがあれば電子化は可能なので、それぞれに合ったソフトやサービスを探してあなたに適したものを見つけるのがオススメです。

例えば、売上・出納帳などは「エクセルやスプレッドシート」で管理できますし、契約同意書は「電子契約サービス（クラウドサインやGMOサイン）」などがあります。

メニュー表はデザインを作成し、PDFなどで保存すればパソコンやタブレットを直接顧客に見せることで紙を使用しなくても良くなります。

顧客カルテや予約・受付書類は「予約管理システム（リピッテやhacomono）」などのCRMシステムを導入すればかなり作業量を短縮でき、ミスも少なくなります。

③営業時間・営業日を変更する

開業当初は営業時間が長く、営業日が多いという方が多いと思います。

顧客が増えてきて、早朝から深夜まで予約できる状態の場合、ほとんどプライベートの時間を確保することができなくなります。

思い切って営業時間を短くし、定休日を作るというのが一番時間を作るのに適した方法です。

例えば、「月・火・水・木・金・土・7:00〜23:00営業」などの条件の場合、「月・火・木・金・土・8:00〜21:30営業」などに変更するという感じです。

最初は既存顧客への説明が大変で合ったり、勇気のいる選択だと思いますが、あなたのジムに通いたいという思いが強い顧客は必ず通い続けてくれます。

また、デイプラン（13:00〜17:00限定）やナイトプラン（17:00〜21:30限定）のように時間を制限して少し金額を下げるという方法もありますので、顧客の減少や売上の減少を回避することができます。

予約可能時間を制限するプランやコースは非常に有効で、顧客がその時間に集中しやすくなることで、その時間以外を営業しなくても良いという選択肢が生まれてきます。

最後に

事務作業を効率化することで、あなたのプライベートがさらに充実する可能性が高くなります。

パーソナルジムを開業する理由の中には、「自身の信念のもとにトレーニング指導をしたい」「顧客を自身だけで担当したい」という考えを持った方もいますし、「個人事業主になって自由な時間を作りたい」「効率良く稼ぎたい」と考える方もいます。

あなたの仕事とプライベートが充実することで、顧客へのアプローチにも良い影響を与えます。

その結果、お金という価値として返ってきますので、ぜひパーソナルジム運営を効率化して、充実したプライベートの時間を確保してください。